Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 98win65

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 98win65 (sau đây gọi là "chúng tôi", "Công ty") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Thành viên", "bạn") khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại 98win65.net và các ứng dụng liên quan.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là vô cùng quan trọng đối với người dùng Việt Nam. 98win65 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và đúng theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được công nhận rộng rãi, bao gồm Luật An toàn thông tin mạng và các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web 98win65.net, bao gồm khách chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản, và thành viên VIP. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

98win65 chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập đều được 98win65 sử dụng vì những mục đích hợp pháp, rõ ràng và cụ thể. Dưới đây là các mục đích chính mà chúng tôi xử lý thông tin của bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, xác nhận kết quả cược và duy trì hoạt động ổn định của nền tảng 98win65.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh rằng Thành viên đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, tạo nhiều tài khoản và các hành vi vi phạm khác nhằm bảo vệ lợi ích của bạn và cộng đồng người chơi.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ở dạng ẩn danh) để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm chơi game.
• Marketing có chọn lọc: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện Tết Nguyên Đán và chương trình VIP — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin và vẫn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý Nhà nước và phối hợp điều tra khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền.

98win65 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế được liệt kê dưới đây, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các công ty game cung cấp sản phẩm Casino Live, Nổ Hũ, Bắn Cá, Đá Gà chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành game.
• Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật: Nhà cung cấp hạ tầng đám mây và bảo mật mạng hỗ trợ vận hành nền tảng 98win65, ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp thông tin theo quy định.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn chịu sự ràng buộc của Chính sách bảo mật này.

Trang web 98win65.net sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện dịch vụ liên tục.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động đúng — quản lý phiên đăng nhập, duy trì giỏ cược và đảm bảo bảo mật. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web (số trang xem, thời gian trên trang) để cải thiện giao diện người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích (tiếng Việt), múi giờ và các cài đặt cá nhân hóa khác để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật để đội ngũ kỹ thuật có thể xử lý kịp thời.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 98win65. Hầu hết cookie chúng tôi sử dụng sẽ hết hạn sau khi bạn đóng phiên duyệt web hoặc tối đa sau 12 tháng.

98win65 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 98win65 được mã hóa bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit, ngăn chặn nghe lén hoặc giả mạo dữ liệu.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều mạnh. Số tài khoản ngân hàng và thông tin ví điện tử được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA): Tất cả tài khoản quản trị nội bộ bắt buộc sử dụng 2FA. Thành viên được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động 24/7. Đội ngũ bảo mật của 98win65 có thể phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa trong thời gian thực.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know), và mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống của 98win65 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá rủi ro bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

98win65 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định lưu giữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền của Việt Nam.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ tối đa 2 năm kể từ ngày liên hệ cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu marketing: Xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 98win65 đang lưu giữ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 98win65 cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và đối tượng được chia sẻ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật, sửa chữa thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ tài khoản của mình.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc bạn rút lại sự đồng ý — trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn ở mức tối thiểu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình vì mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bất kỳ lúc nào bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Dịch vụ của 98win65 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về hoạt động cờ bạc và cá cược trực tuyến. Chúng tôi không cố tình thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận độ tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trong quá trình xác minh KYC. Nếu 98win65 phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Đình chỉ và đóng tài khoản đó ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp lý.
• Hoàn trả số dư còn lại trong tài khoản theo quy trình xác minh danh tính bảo hộ pháp lý.

98win65 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi sẽ được thực hiện theo quy trình sau:

• Thông báo trước: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ: Các chỉnh sửa về ngôn ngữ, làm rõ nội dung hoặc cập nhật thông tin liên lạc có thể có hiệu lực ngay lập tức với thông báo trên trang web.
• Ghi nhận phiên bản: Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách bảo mật. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
• Quyền từ chối: Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách 98win65 xử lý thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ trực tiếp với chúng tôi trước tiên để được giải quyết nhanh chóng.

• Email bảo mật dữ liệu: support@98win65.net — tiêu đề email ghi rõ "Khiếu nại Bảo mật Dữ liệu"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 bằng tiếng Việt tại trang web 98win65.net
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu sau khi liên hệ với chúng tôi mà khiếu nại của bạn vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.